「Z世代はググらない」は本当？「お店検索・口コミに関するアンケート調査」の結果を大公開！｜MERY

人気のカフェや評判のよいレストラン、美容室など、SNSネイティブであるZ世代は「InstagramやTikTokを使って探すことが多い」と言われていますよね。 実際SNSでも「#カフェ」などのハッシュタグの投稿数はとても多く、ミレニアル世代やもっと上の世代からは「Z世代はググらないのでは？」とさえ言われています。 では実際のところどうなのでしょうか。 今回は、AI店舗支援SaaS「口コミコム」を運営する株式会社movが行った「お店検索・口コミに関する」アンケート調査結果をご紹介。調査を通して、Z世代の「お店探し」の実態が見えてきました。

[IthacaChasma]

Z世代でもないし調べる内容にもよるけど、GoogleよりSNSで検索することは増えた。正直、Googleの劣化もあると思う。

[pptppc2]

岸部露伴は動かない。ブギーポップは笑わない。砂糖菓子の弾丸は撃ちぬけない。Z世代はググらない。

[dbfireball]

Instagramでタグから検索出すとオススメ重視になったから最新の投稿が分かりにくくなった問題もあるんだよな。お店が今もあるのかどうかよくわからん事がある

[salmonsojou]

コラァMERY！生きとったんかワレぇッ！（更生してつつましく生きているならこれ以上言うことはない）

[kenken610]

グルメ情報だったらZ世代でもググらない場面は多いだろうけど、どう考えてもとりあえずググった方が良さそうな場面でググらない人は老若男女を問わずいる印象なので、次はその辺りをぜひ深掘りしてほしいな

[abeeei]

Google検索がもうひどいことになっているので、Z世代に限らずSNSで調べることが多くなっていると思う。

[chokovi]

google検索しないというコメント多いけどgooglemapで検索して評価見てる人は多そう

[hatebutabooboo]

検索エンジンとしてのGoogleは最早広告見るためのツールでしょ。

[potnips]

併用でしょう。リテラシーが高く、ひとつの情報源だとヤバいことは知ってる感じする

[meishijia]

広告にまみれて地獄絵図のGoogleより、ワンクリックでわかりやすいのがインスタだけど、ここもじきに腐海に沈む...

[shinkansen_nagasaki]

世代だけで区切るの、もうやめませんか

[wdnsdy]

「Z世代はグクらない」って、実写ドラマ化する漫画か小説のタイトルみたいな語感だな。Z世代の同僚の言動に心を乱されるお仕事系ストーリーみたいな

[y-wood]

Googlemap強いな。食べログ他は予約サイトになっちゃったかな、信頼性ゼロか。Googlemapにもキチガイはいるので投稿数が評価基準かもね。/ 投稿者だけどよっぽどじゃないと低い☆は付けないバイアスがあるのは自覚してる。

[hard_core]

もしかして地域差でてないかな？もう少しデータ掘って欲しかった。

[gui1]

尻に聞いてるんでしょ(´・ω・｀)

[jabberokkie]

「Z世代はググらない」ラノベタイトルのような、Zガンダムとゲルググの事のような。

[peach_333]

Googleでも検索するし、SNSでも探すし、が実態でしょ。『ググらない』は言い過ぎなんだよ。

[mr_yamada]

「山猫は眠らない」みたいな見出しだな

[fkick]

Googleマップで知り合いの店を酷い言葉で酷評してる奴がいた。そいつのレビュー調べたら他でも⭐︎1しかつけておらず罵詈雑言の嵐。自己満するのにうってつけなんだろう。口コミサイトなんてそんなもんだ。

[aaasukaaa]

“特に10代は「グルメサイト」の利用率がほか世代に比べて低いこともわかります。マーケティング施策を行う際には、ターゲットの年代に合わせて情報発信先を調整する必要がありそう”いやまだごちそうになる年でしょ

[evolist]

Googleはネットのクチコミ文化を停滞させたのかも

[lbtmplz]

ただ最近のGoogleの適当な語句でのAI補完の精度はかなり良くなってきてる。他に変わりがない。広告はクソだが

[nost0nost]

Googleで飲食店検索は電話番号とかSNSで分からなかった情報が知りたい時だなぁ　Googleで検索しないわけではないけど大体何でもググれば解決はもう随分前に終わったよね

[harumomo2006]

リアルタイムな情報が必要なときはTwitterで検索するけど古くてもいい情報はググる。なおSNSで自分と繋がっている範囲で調べるのは偏りが強すぎるのでおすすめしない

[blueboy]

　Google の検索精度が落ちた分、Google マップのお役立ち度が上がっている。Google マップの利用頻度が増えている。

[takuver4]

Googleは公式サイトの検索とか製品のスペック調査とかの客観的なデータの調査には使うけど、使用感とかの主観評価に関しては SNSを使うことのほうが多いかも。

[matchy2]

基本はDuckDuckGoですね

[HiddenList]

著作権侵害と薬事法違反クソ野郎　WELQとMERYとNAVERまとめ　こんにちわ！　その後もかわりなく　悪さをしてるんですか？

[travel_jarna]

お店探しという圧倒的にSNS有利な条件で調べたのに、Googleが健闘。これが実態。はっきり言えば、若い世代でも金になるクエリはGoogleが強い。SNSが表面的な情報に特化している以上当然のこと。

[Cion]

直近のニュースやバージョンに影響する情報はXで、過去の情報や大きく変化しない料理レシピみたいなのはGoogleで検索してる。何事も使い分けよ

[khtokage]

Chromeの検索ショートカットおすすめです　「Ctrl+L → m <検索ワード>」でGoogleマップ検索とか「Ctrl+L → tl <検索ワード>」でTwitterのTL検索とか、めちゃめちゃ使ってます

[langhacks]

しってる、インスタでググるんでしょ。おれは詳しいんだ

[remwegc]

飲食店くらいなら良いが物件探しにInstagramはマジでやめた方が良いと思う。

[doku19]

リアルな知り合いのコミュニティがなんだかんだで強いというのが最近の感想

[ShionAmasato]

ググるのは店自体の情報（住所や電話番号）を知る時だものな。感想をSNS検索するのは普通の話

[nisisinjuku]

Z世代でないけど、食に関してはぐるなび、食べログが使い物にならないポンコツになったので仕方なくGoogleで検索してる。他のことはGoogleがポンコツなのでTwitterでリアルタイムな事は検索。そんなかな。

[zoidstown]

新しい情報を探してる場合はSNS検索が増えたかな？あと最近のGoogle検索がなぁ・・・・

[shimokiyo]

meryまーた転載してるだけの記事やんけ。全然更生してないな。

[estragon]

いろんなとこへのコメント投稿をマネージするサービスの会社なのかな。Googleマップも違和感を覚える投稿が増えてきた気がするのでやめてもらいたいけども

[dobonkai]

クチコミなんかを調べたいときはSNSで検索するけどなにかのトラブルシューティングなんかの場合はGoogle検索するわ。要はそれぞれ得手不得手があるだけの話なので知りたい内容毎に適材適所で使い分けてる