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ドコモ光のネットトータルサポートって本当に必要?勝手に契約させられていたけど解約できる?
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ドコモ光のネットトータルサポートって本当に必要?勝手に契約させられていたけど解約できる?
ドコモ光のネットトータルサポートとは、簡単に説明すると「ドコモ光を利用する際に、機器の取り扱いで... ドコモ光のネットトータルサポートとは、簡単に説明すると「ドコモ光を利用する際に、機器の取り扱いで困ったことや分からないことがあれば気軽に解決してくれるサービス」のことです。 今までは「光リモートサポート」というものがありましたが、これが多機能になりサービスが充実したものが「ネットトータルサポート」です。以前よりもバージョンアップしたと捉えてください。 主なサービスとして、電話・訪問サポート、修理・データの復旧、そして買取やオンラインパソコン教室などがあります。これらのサービスは月額500円で利用ができます。 今回はこのネットトータルサポートはどんな人が使うべきサービスなのかをご紹介していきます。 「勝手に契約されていた」とネットで話題に… 「ドコモショップでドコモ光に申し込んだら、ネットトータルサポートに勝手に契約させられていた」とTwitterでの投稿が一気に広まり、ネットで一時期話題に