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【 #Slack を使ったコミュニティ運営】コミュニティ活性化のために大事なこと💡|さよさん
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【 #Slack を使ったコミュニティ運営】コミュニティ活性化のために大事なこと💡|さよさん
Slack カスタマーサクセスが運営する、 Slack ユーザーコミュニティ JCN というものがあります。 JCN は... Slack カスタマーサクセスが運営する、 Slack ユーザーコミュニティ JCN というものがあります。 JCN は Slack CS が運営するユーザーコミュニティです私はその JCN の運営を担当しています。 この記事は、私が考えた「コミュニティ活性化のために大事なこと💡」と「そのために Slack のどの機能を使っているか?」のご紹介です。 1. 意識的に「継続」する運営側あるあるだと思うのですが、コミュニティ運営はついつい後回しになりがちなことも多いです。 なので「1. 細々とでも続ける」「2. タスクを定型化する」ことで、「継続」を怠らないようにしています💪 細々とでも続ける交流の機会や情報提供を、ゆるくでもいいので細々と続けます。 週次のオフィスアワーのような交流の機会は、ちょっとずつ参加者が増加/入れ替わったり、新規のメンバーがコミュニティに合流するきっかけになったり