デザイナーがシニアのスマホデビューから得たUIの気づき｜ISID UX Design Center

82歳のじいじと80歳のばあばが携帯を買い替えたこんにちは、田舎の祖父母が心配なあいぼです。 表題の通り、私の祖父がスマホデビュー。祖母がガラホに買い替えました。二人とも超アナログ人間のため、買い替えたと連絡を受けた時は家族みんなが心配し、特にスマホデビューした祖父の様子を見にいくことになりました。 ガチ似顔絵ですガラケーとは意外と違う「電話のかけ方」祖父は「電話がかけにくい」とご機嫌ななめです。 内容を聞いてみると、購入したAndroidのデフォルトの電話アプリでは、連絡先をグループから絞り込めないとのこと。確かに、見せてもらうと人名のあいうえお順で表示されており、「家族」「仕事」などのグループから連絡先を表示できません（少なくともパッと見ではできなかった）。 祖父が以前使っていたガラケーでは、グループから入っていけたそうで、スマホではあいうえお順に強制的に表示されるのが不便だと言います

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"「安心して押せるボタン」感あるUIは超大事 / 「押せる」「押せない」の判断を伝えるのが、ほんっとーーに難しかったのも印象的だった / 自分のリテラシーの枠に閉じこもらず様々な世代の感じ方を常にアップデート"