品質管理担当の私がコミュニケーションにおいて意識していること｜mishizuka｜note

この記事は 裏freee developers Advent Calendar 2018 の12日目の記事です。 自己紹介freee株式会社でQAエンジニア（品質管理）をしている石塚です。 手動テスト設計・自動テスト設計と実装・プロダクトの仕様決め・ベンダーさんとのやり取り、など幅広くやっています。 入社前はフリーランス・派遣・アルバイトなどで30以上の職種を経験し、2013年に慈善活動をするため一般社団法人を設立しました。記帳や決算作業に手こずりfreeeを導入しましたが、当時は今より問題が多く、直してほしい箇所をリストアップしてfreeeに持ち込んだところ、そのまま社員に採用になりました。 * 入社の経緯やフリーランス時代の話はこちらのインタビューに載っています 入社後にテスト設計やエンジニアリングでも学んだことはたくさんありますが、今日は「コミュニケーション」について意識している点を

[anmin7]

俺の知ってる品質管理の仕事と違う……

[tokumeimei]

品質管理ってネガティブチェックみたいなもんだから、人によってはすごく雰囲気悪くなったりするよね(指摘する側もされる側も)。だからこういうちょっとした心掛けの積み重ねがお互い大事だなと自分も思います

[mas-higa]

おお! freee の高感度上げにきましたね!

[rainbow_doll]

専用ポエムちゃんねるで、呟いた直後にLeaveかまされると精神的ダメージ凄そう

[Alceste]

品質管理のコミュニケーション管理ってPMBOK的なやつかと思ったら全然違った…。

[naglfar]

品質管理担当は関係ない感じ。精神的安全性ってヤツが大事って話だろう。

[ttysn]

“いろいろ”

[tesla_quet]

単なるプロジェクトリーダーであった。

[benking377]

“恥ずかしいですが、自分で堂々と「僕は好感度を上げるためにいろいろします！」と宣言してしまうのです。” これ最強やな。「好感度目当てかよ」の非難がそのまま吸収されてしまう

[yetch]

マネジャーだ

[s-maeda-fukui]

「ダメ元、ジョブ元」でコミュニケーション / バグを笑わない / 自分へのキャラ付け

[miura-frotier]

コミュニケーション能力は大事

[baroclinic]

品質管理というよりは、コミュニケーションでしたね。文字ベースの連絡に頼りがちな私ですが、たしかに顔を合わせるとアホっぽい質問がしやすい。

[kompiro]

さすがっす

[bopperjp]

後半きっついなー。このロジックで割り切れない感が。

[rd050201]

良い記事。仕事しやすそう

[ba9yosikazu]

コミュニケーションって大切

[june29]

「自分にキャラをつける」が好きです。ロールプレイングだ。

[als_uz]

めっちゃわかる！！！日頃のコミュニケーションだいじ

[skt244]

品質保証？

[fumisan]

これ大事だなー

[ghostbass]

参考にさせていただく

[take-it]

素晴らしい知見。

[yo_waka]

masaki氏のいい話だった