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『7つの習慣』のポイント解説【2】
前回解説(http://president.jp/articles/-/10948)の基礎原則を踏まえ、以下に「7つの習慣」を紹介して... 前回解説(http://president.jp/articles/-/10948)の基礎原則を踏まえ、以下に「7つの習慣」を紹介していこう。 リーダーシップとマネジメントの違い 第1の習慣は「主体性を発揮する」。人は刺激を受けて反応する。そのとき、過去の経験や前例に基づいて反応しがちであるが、実は刺激と反応の間にはスペースがあり、自らの価値観に基づいて自らの意志で選択することができる。つまり第1の習慣における「主体性」とは、自らの価値観に基づいて反応を選択することを意味している。 非常にわがままで看護師につらくあたる患者がいて、多くの看護師が「あの人、もう亡くなればいいのに」と陰口を言っていたとしよう。ここでは患者の悪態が刺激であり、陰口が反応である。仕方のない反応のようにも見えるが、これではイニシアティブを握っているのは患者であって看護師自身ではない。 悪態をつかれたとき、刺激と反応の