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【初心者向け】Lステップの始め方・手順や導入のポイント7選【LINE・顧客リスト】 - ロボナビ
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【初心者向け】Lステップの始め方・手順や導入のポイント7選【LINE・顧客リスト】 - ロボナビ
Lステップを活用してLINEで顧客管理や予約対応の自動化を始めるためには、以下のようなステップを順に進... Lステップを活用してLINEで顧客管理や予約対応の自動化を始めるためには、以下のようなステップを順に進めることが効果的です。 1. Lステップの導入 まずは、Lステップの導入が必要です。Lステップは、LINE公式アカウントを通じて提供されるサービスであり、LINEビジネスコンソールを通じて設定や管理が行われます。まずはLINEビジネスコンソールにアクセスし、新規の公式アカウントを作成します。 2. メッセージ設定の準備 次に、顧客とのやり取りに使用するメッセージの設定を準備します。自動返信メッセージや予約確認メッセージなど、顧客が送信したメッセージに対して自動で返信するメッセージを作成し、Lステップの設定に反映させます。 3. 顧客情報の収集 顧客管理のためには、顧客情報を収集する仕組みを導入する必要があります。Lステップを通じて、顧客がメッセージを送信する際に必要な情報を収集するフォーム