2019-03-06 ダメな「運用自動化」の3類型 + α /operation-automation-3-bad-model

ssmjp 2019/03での発表資料です。 「運用自動化の基本原則」シリーズの番外編と位置付けています。 # 運用自動化の基本原則シリーズ - 2019-03-06 「運用自動化」とは: https://speakerdeck.com/opelab/20190306-operation-…

[vanbraam]

言いたい事はわからないでもないが,言葉遊びが多くて具体性がなくイマイチ;toil減らすのって立派な自動化だと思う.むしろtoilを減らす事でユーザーが求めるサービスを作る時間が生まれる

[RabbitBit]

自戒として読んだ。黒歴史を思い出して辛いが、運用自動化失敗パターンを類型化している良い視点と感じた。

[h5y1m141]

”業務を俯瞰せず、身近から実装しはじめる人”とか”完全自動化の夢を目指す人” などに陥らないようにしよう。

[takatama]

運用自動化で失敗する3つのケース。ビジネスを固定化、雑務の自動化で低い価値、効果計測できない

[progrhyme]

わからんでもない。運用自動化のために開発したシステムそのものが負債になることもある

[J138]

具体性がなくて、うーんというかんじ

[braitom]

よくない運用自動化のパターンについて。事業継続性が向上しない自動化、サービス価値が向上しない自動化、デリバリ価値が向上しない自動化というアンチパターンの説明が書かれている。

[munioka303]

ぜんぜんわからねえ

[flowerload]

全国のExcelマクロおじさんやRPAに夢見ちゃってる事務方のおじさんたちはこういうの読まないんだろうな。そして今日もどこかで自動化という名の爆弾が静かに負債を積み増していく。

[ykore52]

秘伝のエクセルマクロは趣味自動化ってことか

[Kil]

toil減らすこと自体は資料にも雑務「自動化」って書いてある。雑務の時間を減らせた分を「別の有意義なことに使ったときに」初めて顧客に利益があるのであって、時間減らしただけの段階では（顧客には）無価値。

[koyancya]

これは、これは、はい

[sendai]

罠にハマりがちなので自分も良く考えよう

[yo_aibou]

2番の「雑務自動化は無価値」ということに対して異論（開発者や運用者が雑務の時間を減らせたことで、他の価値のあることや学習に取り組む時間が生まれる）はあるが、1や3は全くもっておっしゃる通りだと思う

[atsu10]

これは耳が痛い話。RPAの記事と合わせて必読。 https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00148/022800048/

[minoton]

運用自動化と雑務自動化はどちらも必要、のところは資料の構成的にわかりづらいかも

[otihateten3510]

分かりやすい。てかほとんど趣味か雑務だと思う（だから嫌いなんだ）

[miragestlike]

自戒を込めて

[sechs]

思い当たることがあるある

[karia]

「趣味自動化」なるほどね

[dekokun]

“「運用自動化」とは:”と一緒に読むと大変わかりやすい。

[miho-satoh-satomi]

自動化 生産性

[uunfo]

言葉多すぎ

[l__LINE__l]

自動化をシステム化に置き換えても成り立つ

[sharaku3eyes]

わかりますRPAのことですね

[kenzy_n]

バッドケース