鹿島・鈴木氏が語る「Jリーグクラブのビジネスモデル」 - スポーツナビ

東京都港区と日本ラグビー協会が主催する「みなとスポーツフォーラム ２０１９年ラグビーワールドカップに向けて」第２９回が２月２１日に行われ、サッカーJリーグの鹿島アントラーズで取締役事業部長を務める鈴木秀樹氏が「鹿島アントラーズのビジネスモデル」をテーマに講演した。 鈴木氏は、人気、実力ともにリーグをけん引し続ける鹿島のクラブ運営の理念や目指す方向性について語った。 鹿島は１９９１年のクラブ創立から、２０１１年で２０周年を迎えました。そこで、過去２０年間の検証を行いました。多くの時間をかけて何度も会議を重ね、われわれが得たもの、そして失ったものは何かを調査したのです。すると、１０００を超える項目が上がってきました。それらをまとめていき、クラブができて５０年後、今から３０年後、われわれはこうありたいという経営ビジョンをつくりました。それが「ＫＡ４１」です。１１年１０月１日、クラブの創立記念の日

[Hu-Ta]

市民クラブの先駆け鹿島アントラーズの運営側が抱え問題点もだけど、ライバルであるラグビーファンにも真摯に向き合ってくれる姿勢、好きだなぁ。

[surumeno13]

「増築のために、まったくスタジアムを使えない時間が１年間ありまして(中略・)そのおかげで地方のファンは増えたんですが、鹿島に戻ってみると、ほとんどの人がサッカーを見る習慣をなくしてしまっていました」

[lismo013]

いいね！(^_^) （あとでじっくり読み直す！）

[kizaki]

昨年から方針を変えました。意味のない招待券は止めよう、数の論理ではなく収益の論理にしようと決めました。客単価をどう上げるか、顧客満足度をどう高めるかを考えようとしています。