「相手の気持ちがわからない」2つの大きな理由。“自分の当然” は “相手の当然” とは限らない。 - STUDY HACKER（スタディーハッカー）｜社会人の勉強法＆英語学習

普通に間違いを指摘したつもりなのに、部下を落ち込ませてしまった……。 商品を一生懸命売り込もうとしたら、なぜかお客様が怒りだしてしまった……。 新人をトレーニングしていると、よく泣かせてしまう......。 こんなとき、「最近の若いやつは根性がない」「あのお客さん面倒くさい」と考える前に、少し立ち止まってみてください。相手の気持ち、想像できていますか？ 仕事をする仲間も、取引をする相手も、同じ人間。相手の気持ちを想像できないでいると、仲間や取引先の信頼を気づかないうちに失い、営業成績が伸び悩んだり、プロジェクトがうまく進行しなくなったりするかもしれません。 ぜひこの記事を読んで、自分は相手の気持ちをわかろうとできているか、確認してみてくださいね。 相手の気持ちがわからない理由1：「感情の壁」に支配されている 自信のある商品について、一生懸命営業トークをしたのに、買ってもらえなかったことはあ