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AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム - Apple サポート
ごく一部の AirPods Pro に音の問題が起きる可能性があることが判明しました。この問題が確認されている... ごく一部の AirPods Pro に音の問題が起きる可能性があることが判明しました。この問題が確認されているのは、2020 年 10 月より前に製造された AirPods Pro です。 対象となる AirPods Pro には以下の症状 (いずれかまたは両方) が見られることがあります。 AirPods Pro から異音 (「パチパチ」という音など) がして、周囲の騒音が大きい時、運動中、または通話中にそれが大きくなる。 アクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない。たとえば、低音が欠落したり、背景音 (街頭や飛行機の騒音等) が大きくなるなど。 Apple や Apple 正規サービスプロバイダでは、対象となる AirPods Pro (左右のいずれか、または両方) の無償修理サービスを実施いたします。
2020/11/01 リンク