はじめての「簡単なお仕事」は簡単ではない。 - MonotaRO Tech Blog

モノタロウでスマホアプリを担当しているuw_shioです。 今回は増員をしていった結果、各自がそれぞれ頑張るようなチームとなってしまった状況から、ペアワークをきっかけに、ペアプロ、モブプロが文化となってチームとしてワークできるようになったお話をします。 組織の規模が拡大していく過程において、属人化された業務を個人単位で行う働き方から組織としてワークする形へのシフトは避けて通れない道となります。そんな時に悩みの種となりやすいのが、業務の属人化やメンバーの育成ではないでしょうか。 部下や後輩に新しい業務を引き継ごうとしても時間がかかり上手くいかない、そんな経験ありませんか？私は過去に何度もありました。 例えば、アフリカーンスなど未知の言語を習得するというタスクをアサインされたとしたら、何から始めて良いか分からず漠然とした不安を感じるのではないでしょうか。新しいこと、とりわけ新しい業務に対しては

[OrientHistory]

必要な前提知識って、知ってる人にとっては当たり前過ぎて、教える必要があるとは気が付かないケースが多いと思う。

[kazkun]

情報や知識を持っている人ほど当たり前な事として共有したがらないし、忙しいから言われてもやらない。強制的にでもやり続けないとダメなやつ。

[forrest-gump]

経験者や内部に長くいる人間は前提知識が違うため、簡単ではない なので、どんなに簡単だと思っても横につきっきりなぐらいのペアプロする リモートの場合は、必要以上に手順化して渡す

[mangakoji]

なんか昔の普通の製造業みたいだな。素人も新人も関係なく、人月でぶんなげて、出来ないとバックアップって感じだった。余裕があったから出来たこと。

[kazoo_oo]

よさそう。