【神対応】GLAY北見公演で指定席が一部立見に振替のトラブルも、当日メンバーからのサプライズに感激の嵐

リンク dd.hokkaido-np.co.jp １５００人熱狂 ＧＬＡＹに染まる ８年ぶり北見公演 | どうしんウェブ／電子版（道東） 函館出身の人気ロックバンドＧＬＡＹの北見公演が１１日、北見市民会館で行われた。北見では８年ぶりのステージで、メンバーはヒット曲や新曲を熱演。道内外から訪れたファン約１５００人を魅了した。 ＧＬＡＹは先月から全国ツアー中。今回は、これまで訪... 7 みき @kiki_no_miki えぇ～(°Д°)GLAYのチケット指定席だったはずなのに何か手違いで完売してるのに当選にしてしまったらしく立ち見に変わるとの連絡がウエスから来てビックリ(*゜Q゜*) 行けるだけありがたいから承諾したがここで嫌だと言ったらどうなったんだ？ こう言う事は本当、止めていただきたい。 2017-04-28 19:40:57

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やさしさの意味を知る

[natu3kan]

プロモーターのミスの報告がGLAYの耳に届いてたから出来たカバー方法って考えると。ミスしたらすぐに利害関係者で共有して対処法を考えるって大切なのかもな。追記：もちろん再発防止策を考えるのも大切だけれど。

[alpha_zero]

チケット発券はGLAYさんの仕事じゃないからそこは他人事な謝り方になってもしゃーない。むしろ普通は知らんがなになるところをわざわざ出てきて謝ってくれたんだから神対応言われてるんですが…

[tzk2106]

GLAYも素晴らしいけど、ファンの人達も良い人そう。

[yamadadadada2]

流石長年生き残ってるだけある

[gnta]

登壇する人ならわかると思うけどステージ上る直前ってMaxに集中してピリピリに張りつめる時なのに、そのタイミングでよくやるなぁ

[chienavi]

アーティストがフォローできるってすごいよ

[gabuchan]

GLAYのこと好きになった。久しぶりに聞いてみようか。

[kaitoster]

GLAYなのにWHITE対応すぎる・・・。

[ofutooon]

言い方は悪いけどお金はかからないしファンは物もらうより嬉しいし、ベストな対応だと思う。トラブル対応の見本のような一件。

[furakutaru]

TERUまたカマしてるなｗｗ

[umiusi45]

これはどっちが当たりなんだ？ｗｗ

[h1romi]

いつでも席なくしてくれていい！

[sukeroc]

GLAY、関係者からも「めっちゃいい人だった」って話ばかり聞く

[kiyo560808]

GLAY優しいな。久々にHowever聴きたくなった。

[harvestsignal]

ファンを大切にするGLAYは本当に偉大

[summoned]

ライブチケットってものの特性にピッタリ合った対応って感じ。ちょっと多めに金銭的補填なんかされるより喜ぶ人多いだろうな。ただサプライズが待ち受けてるなんてわからないし立ち見を断念した人は可哀想……

[sukekyo]

さすが「グレイ大好き妹忍（グレイ！）」。と、ネタの解説。ダウンタウンのごっつええ感じというコント番組内の嘘キャラの嘘OPってネタ。日影の忍者勝彦の歌。普通バンドのファンはバンド名叫ばないだろうってネタ。

[ciderblue]

GLAYの人柄の素晴らしさはもちろんだが、WESSとGLAYの間に信頼関係があったからこそのフォローじゃないかな

[djkaz]

これはまさに「神対応」。

[ak248]

性格の良さで知られるGLAYだからできる神対応… 他のバンドだとイメージとかもあるからこの対応はしないかも

[hiroyuki1983]

これがジャニーズだったらあらゆる意味で地獄になってそう

[fubar_foo]

ええ話やなあ。

[CIA1942]

誤りを認めた上での誠意ある対応はトラブルに巻き込まれた人にもポジティブに響くという実例。そんな意味でジャパネットの個人情報漏洩の時の対応を思い出してた。

[horsetail]

ミスしない努力はして欲しいけど、ファンの信頼も強くしたのではないだろうか。いい話。

[alivekanade]

GLAYって、何万人規模の日本有数の売上持ってるバンドなのに常にインディーズバンドみたいなノリでびっくりすることがある。ラジオとかただの同級生同士の昼休みだしやばい。

[kazuau]

たぶん対応を頑張ったのは主催者だね。まあGLAYの手柄にしておけば八方うまくいくだろう。

[high_grade_works]

言葉では伝える事が出来なかった優しさの意味を知りました。

[TakamoriTarou]

ちょっと前に話題になった某社のことをどうしても比較してしまうんだが、興行があって出演者、じゃなくて自分らのライブって意識があるのかなぁとか思った。

[doksensei]

まーGLAYなんて若手バンドだからなーと思ってしまった俺の時間はどこで止まっているのだろうか

[mixvox-j]

”メンバーの去り際に、TERUさん手を振りながら「じゃあ、後で！皆が席についたら…あっ、席ねぇんだ…！！」って言ってたのが、さすがだなぁって思ったw”←TERU伝説に新たな1ページっぽいw

[threecloudjp]

あー、なんかわかる。GLAYはこういうことできる人達なんだよね。仲の良い友達の付き合いでエキスポに行ったことが昔あるけど、あれだけのお金を動かす立場でありながら、いい意味でフツーの人達なのよね。

[sub_low]

クレーム対応が熱狂的ファンを作る一番のタイミングなんよね。当たり前だけど。

[kuzira4ever]

実にグロリアスな対応だ

[poko_pen]

TERUの天然っぷりがｗ

[tacticslife]

別にファンでも何でもないのに、目頭熱くなってしまった！/自分が当事者だったら多分失神してると思う。

[teto2645]

一流は違うな…すごい。

[bml]

今はSNSで拡散されるからな。まぁイベント会社の失態でもGLAYが悪くなるし。

[pikopikopan]

クレーム対応すげえ。ここまでやって貰ったら、めっちゃ感激でしょうなあ。ファン大事にしてるからと、問題起こった事がちゃんとメンバーに伝わってる情報共有も凄い。