図で技術的に何が起きたかを解説 スマホゲーム『偽りのアリス』の不具合報告がやたら丁寧と話題に「BtoBみたいな報告で草」「なんだこの説明量は」

偽りのアリス 公式アカウント @itsuwari_alice 今回のサーバー障害に関する詳細情報をご報告致します。 ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛け致しました事 改めてお詫び申し上げます。 今後とも偽りのアリスを何卒宜しくお願い致します。 #イツアリ pic.twitter.com/0KSXAEA0Ab 2019-12-18 22:24:27

[anmin7]

プレイヤー側に分かる人がいるという前提で話をするのは正しい。雑なウソは大抵これでバレる

[moons]

まあ、好意的にも受け取れるけど、システム構成を投げ……依頼してるところに、障害原因を詰め……確認したところ、出てきた資料をスルーパス……掲示したのではないか、みたいなことを汚れた心が考えてしまう

[sds-page]

つまりアリスとボブの間の経路が改竄されて偽りのアリスが

[eru01]

アリスにはボブが欲しい

[wwolf]

単にリードレプリカ作ってるだけで褒めてもらえるのか

[jt_noSke]

エンドユーザーに向けてのきちんとした説明、結構アリっすね

[azuk1]

そもそも嘘だらけの報告しても許されてる業界なのが良くないわな。正直に書いたら炎上するようなことをしているからアレなんだろうけど。

[kurukurucure]

たぶん昨今のゲームの炎上ってわかる人があら捜ししてウソバレが一番多く、被害甚大って分かってるから、そのわかる人を黙らせることを最優先した結果なのかね。確かに変な抽象的なものより随分ましな気がする

[netcraft3]

ネットワーク切断でレプリケーションが中断して復旧時にもSlave側がMaster側を正常に追いかけられなくなったっぽい。

[MzdA0w73tg]

よくあるレプリケーション構成だけど知らない人からすれば『冗長性あってすごい！』ってなるよね。自分も初めて知ったとき思った。

[adsty]

技術的な説明があると理解度や信頼度が深まる。

[b4takashi]

「よく分からんけど直しましたんで！」と言われるよりよっぽど安心しやすいかも

[cinemaphile]

master/slave構成しないほうが珍しいんじゃないのかしら。(他に冗長化してなければ)/なお、ポリコレ的に用語は置き換えがされていく模様

[kash06]

偽らないのアリっす

[tailtame]

説明がある方が納得できる部分あるよなぁ。図付き。中の人ツイもあるのも影響してんのかな。

[comitlog]

上に詳細な説明求められて作った説明資料を何故かそのまま公開されちゃったやつか？

[lenore]

一般向けだからこういう簡略化された分かりやすい図なんだと思う。自分側のミスではないインフラの障害だから周知するモチベーションもあるし。

[Enterprise65]

これか官公庁むけシステムだと縮退環境へ移行とか要件になってくるんだわはー不具合DBサーバをリジェクトして順次MasterDBの複製インスタンスをつなげて行く

[Tailchaser]

こういうのは分かる人が見てコメントすれば周りもある程度納得するからどんどんやるといい

[slkby]

残念だったねえ

[te2u]

わかる、わからないは別にしてきちんと報告するのは正しいと思う。

[z1h4784]

B2Bの報告書だと時系列順に登場人物（ベンダー）を入れながら事象と原因を文章で説明する感じになる。でも結果としてこの図よりわかりにくくなるから、概要説明としてこういうのを用意するのもアリだな

[alpon]

ライト用をスケールアップしてアプリをライト用にフレキシブルに向けたらサービス停止はしなくてよかったはず。その間に壊れたリードレプリカは停止して作り直す。作り直したらアプリをリードレプリカに切り戻す。

[taku-o]

普通な作りだな。 / 読む対象を考えると難しくなりすぎない簡易にした説明でとても良いと思います。

[minoton]

ゲーム用途じゃないけど、Pgpool-IIとPostgreSQLでこういうのの自動化にトライしたことあるかな

[i_luv_kneesox]

B2Bの障害報告書ならこんな程度じゃすまないだろ・・・(クソリプ)

[D_first]

わかった風ツイートが多いなと思った

[strow0343]

これはいいけど「新機能追加したらデグレしました。影響分析も回帰テストもしてません」とかなら出さない方がマシな気がする

[dlive1]

Write用からRead用にコピーできなかった。Read用ってwriteもされているから、Raed用っていうのもおかしい。

[hiby]

当たり前の事を当たり前のようにやるって難しいんだよなあって感じ

[ysync]

不思議の国のアリスの登場人物ってよく比喩的に使われるので、この「アリス」と「不思議の国」が何を指してるのかよくわからないｗゲームが2つあるの？ジャバウォックとか女王は居ないの？

[colonoe]

詫び不具合報告か。コメントにあるけど詫びソースコードを連想した

[hiroyuki1983]

BtoBなら当たり前。BtoCは客を舐めすぎなんだよ

[YukeSkywalker]

レプリケーションって言う仕組みがあってやな……/Writeは気軽に増やせないけどReadは割とポンポン増やすことが出来るのよ。

[skifuyu]

大抵負荷試験の時に隠蔽しきれない遅延が出て十分にシャードしてればmaster一本で間に合うやろってなるのがはやりだと思ってた

[Lewisik]

むしろマーケティングになってる。偉い。

[Gucchan]

writeに問題ないことはどうやって確認したのかな。

[masayoshinym]

図は見てないけどブコメで内容を理解した。

[momonga_dash]

Twitterに載っける情報量じゃねえ