「いなくなったポケモンたちにお会いできるかも」カスタマーサポートのおかげで1400匹のポケモンと再会した話

せき @sokyo_0815 ユーチューブで「任天堂の神対応」を紹介する動画を見てしまい、ふと思い出してしまった。 自分がどうしてここまでポケモンにのめり込んでしまったかを書き連ねました。 長文&駄文なんだけど、読んでもらえたら。 自分の中で、企業のカスタマーサポートに感動を初めて覚えた話です。 pic.twitter.com/RBBBdPj78T 2022-08-01 01:08:28

[ShionAmasato]

>ブ米　アカウントの実体である3DSを手続きせずに売り払ったためアクセス不能になっただけで鯖のデータは消してなくて、それを3DSなしでポケモンホームに移行する特殊手順が予め定められていて、それを教えただけかと

[naoto_moroboshi]

たびたび接続が途切れるスイッチコン、問題ありませんのでおかえしします、で1年の初期不良対応が終わってしまって、おかしいなら買い替えろになったわ。

[nuu_n]

遊び方がわからないっていう理由で電話がかかってくるカスタマーセンターってまじで大変そう。

[togetter]

たらい回しにされてもおかしくないのに…これは任天堂信者になっちゃうよ！

[Helfard]

ええ、どういうこと？　一体どんな理屈でデータをサルベージできたんだこれ？

[toaruR]

本人確認はどうやったんだろう

[french_salad]

任天堂すごいな

[nui81]

会えてよかったー！泣いた。

[Snail]

さすが任天堂の対応はひと味もふた味も違う。私も以前おかしくなった3DSを送ったら、まるっきり新品と取替えてくれて驚いたのを覚えてる。こういう対応ができる企業出来ない企業ってどこで分かれるんだろうな。