【Twitter】非常に複雑なソフトウェアの面倒を見る人を減らして急な機能追加をすると『あちこちから無視できない水漏れが起こる』みたいな壊れ方をする

Fumihiko Shiroyama @fushiroyama 父、博士課程 Senior Software Engineer @Microsoft 👨🏻‍💻 / ex-@amazon All opinions are my own. note.com/fushiroyama/ 父 @fushiroyama Twitterがゆっくりとしかし確実に壊れていっていることに残念ながら驚きはないというか、非常に複雑なソフトウェアの面倒を見る人を減らして急な機能追加をすると「分かりやすい大爆発」を起こすのではなくて「あちらこちらから無視できない水漏れが起こる」みたいな壊れ方をするんですよね 2023-02-09 08:56:17 父 @fushiroyama 世界最高峰のTech Giantsが世界最高峰の頭脳を世界最高峰の報酬でかき集めて作られているものは鬼怒川温泉の崖に作られた無理な建て増

[emt0]

人数じゃなく理解度？かな。全体を理解している人が居なくなると機能追加で大体水漏れして金かかる。不思議なのはその人材いなくなった後穴埋めを外部にお願いする企業の多い事。諦め早くない？

[raimon49]

「鬼怒川温泉の崖に作られた無理な建て増しのような状態」を避けようと時間かけて建てていると、完成した頃には3周遅れみたいな世界だからなぁ（ビジネス面である程度の成功が見えてから式年遷宮する企業もある）

[y-mat2006]

スーパーアプリを作りたいんだったら、ゼロベースで一からスクラッチした方が楽なのかも知れない。（移行のことを考えなければ）

[fishe]

マスクの前は赤字体質で経営面での「水漏れ」がひどくなってたからこその大量解雇なわけ。ソフトウェアの「水漏れ」とどっちがマシなのかって判断であって、テック側面のみからサービスの存続を語るのは違和感だわ

[odakaho]

人を減らす代わりに余分な機能を減らす事が出来てればそんなに問題ない。世間で良くある失敗は、インフラ保守やSREのクビを切って機能開発だけやらせて、ある時突然維持できなくなるやつ

[mk16]

一方、「ゼルダの伝説BotW」の開発はゲーム世界に看板を立てられるようにして不具合を抑制した→https://www.4gamer.net/games/341/G034168/20170901120/ https://togetter.com/li/1148003

[ka-ka_xyz]

長期的に見ると人員をがっつり入れ替えることでより良いシステムになる可能性が無くは無いけど、Twitter社買収のために行った借金を返済するためには（課金にせよ広告にせよ）当座の安定稼働が不可欠なんよな。

[tarotheripper]

なお経営面はLBOローンのおかげで水漏れどころの騒ぎではない模様。

[nekoline]

こういう辛さあるなぁ。で、窮状を説明しても上の人はポカンで、なんか自分が無能になったみたいな気分になって悲しくなる。

[shirontan]

"ラグや失敗があるのを表面からはリトライやsleepで隠しているようなロジックが普通にあったりする"あばばばばば

[pwatermark]

しょうがないよ、収支に合わない人員量とシステム規模を抱えてたんだから、どれも削ってリデュースするしか無いさね

[xlc]

マスクは邪悪だがTwitterは別に崩壊していないと思うぞ。

[nabinno]

上が無能な証拠。減らす前に最低限のドキュメント化を指示できないことが原因。何の情報があればシステムが成り立つのか理解してないのでは?

[esper]

潜在的なバグがあぶり出されてよかったじゃないですか笑

[chintaro3]

でかすぎる豆腐は自重で崩壊するってやつ

[gamecome]

要はソシャゲと同じ状態なので、儲かる持続性のあるソフトは難しいと分かる

[letra]

で、結構な数のできるITエンジニアは「あ、これもう穴を塞いで治るやつじゃないな」って察知して逃げていくので優秀な人が急に退職したら逃げたほうがいいぞ。

[cl-gaku]

いい感じの高速化したら何かが壊れて仕方なく全部戻すのいいよね

[quick_past]

β期間に機能追加ほんとクソ

[Chisei]

ワークアラウンドの許容を3回連続ぐらい実施するとずいぶんこんがらがった状態になる。

[ichiken7]

設計云々より、理不尽でこいつわかってないなという経営陣が居ると、優秀なエンジニアは抜けて行く。

[opnihc]

憲法変えて法の作り直しせずに対症療法的に同性婚関係の条文入れても同じことになるで。法律もプログラムの一種だから。

[mohno]

twitterの場合、（おそらくElon Muskが信頼する）テスラの開発者がコードレビューしてダメ出ししたりしてるんだろうな、と。ただ、Microsoft Officeも、かつてあった“意味不明なコード”を64bit化の際に見直してた気が。

[for-my-internet-demo]

わかる

[otihateten3510]

どうせ天才しか読めないクソコードなんだろうなあと予想、大手なんてどこもそう、天才で人海戦術してる。結果凡ミスみたいなバグが出る。くだらない。

[modal_soul]

ソフトウェアの複雑さって、技術的な職分以外の人から見ると、単に”エンジニアが無能かさぼってる"だけに見えるんだろうな、と思ってる。みんな誠実に取り組んでるんだけど、本当に難しい問題なので。。

[ckom]

歴史のあるシステムの複雑さを把握し切れるのは初期から貼り付いている人が多い。100の勘所があったらその人は時間を掛けて100回痛い目を見た過去があるから怖さが記憶に宿っている。

[trace22]

いうて同等の例なんてほかにあったか？Windows も Office も年々壊れていってはいる。ソフトウェア工学とは。

[Helfard]

ゼロから作り直せば半分のコストと納期でできただろうに。

[oshishosan]

悪かったな低予算のIT土方で！！（逆ギレ）

[yamaidare]

この人（Amazon、Microsoft）が言うと、実感の込められかたに侘び寂びを感じる。

[REV]

「Tech Giants」剛田の話題ではなかった。

[rgfx]

はい

[hibiki0358]

ホンマにそれ。とくに今朝あたりからは酷いwww