個の行動分析による貢献度測定の実例＆データをアクションにつなげる9のステップ／メディックス | 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2013 Autumn

アクセス解析において重要なのは、1回のWebサイトへの訪問だけでなく、2回目、3回目とつなげて複数の訪問を分析することだ。バナーや検索キーワードなどの複数の流入チャネル、複数の利用デバイス、複数のメディア、オムニチャネルの複数の店舗、オンライン／オフラインの複数の営業接点など、さまざまな要素を個に落とし込んで行動分析することが重要である。 これまではモノ視点であったものがヒト視点へと変わって、気持ちや興味関心、行動などを分析するようになってきている（於保氏） また、部分最適から全体最適となり、全体の組み合わせ、順番、伝えることなどを最適化することで、獲得数の最大化やROIの最適化が行われるようになったことも、変化の1つだ。 こうした「個の行動分析」が話題になってきている理由として、マーケティングの成熟と技術の進歩が挙げられる。於保氏は、これまでは憶測するしかなかった部分がデータでわかるよう

[kana321]

個の行動分析の事例とデータをアクションにつなげるためのステップが解説された