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女性旅行客がホテルに期待するサービスは? ハイアット調査
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女性旅行客がホテルに期待するサービスは? ハイアット調査
【2月28日 Relaxnews】大手ホテルチェーンのハイアットホテルズアンドリゾーツ(Hyatt Hotels & Resorts... 【2月28日 Relaxnews】大手ホテルチェーンのハイアットホテルズアンドリゾーツ(Hyatt Hotels & Resorts)が行った市場調査によると、女性旅行客が滞在するホテルにあったらうれしいと思うものは、カールアイロンやヨガマット、化粧落とし、ヘルシーな食事が選べるオプションサービスなどだった。 18か月間にわたる調査の結果を受け、ハイアットは宿泊客向けに、携帯電話充電器やカールアイロン、加湿器、ヨガマット、化粧落とし、カミソリなどをレンタル・販売する「ハイアットにはあります(Hyatt Has It)」サービスを開始すると発表。 また、ヘルシーな食事を求める女性客の声に応え、ジュースやスムージー、バランスのよいプレート、食事のカスタマイズオプションを提供する新メニューも立ち上げた。 さらに、女性客から高品質な洗顔用具への要望もあったことから、浴室備え付けのアメニティーのブラ