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自治体システム障害長引く 和泉市:朝日新聞デジタル
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自治体システム障害長引く 和泉市:朝日新聞デジタル
和泉市を含む全国約50の自治体で起きたシステム障害の発生から11日で1週間がたつ。影響は縮小しつ... 和泉市を含む全国約50の自治体で起きたシステム障害の発生から11日で1週間がたつ。影響は縮小しつつあるが、解消のめどは立っていない。市はシステムを運営する日本電子計算(JIP、本社・東京)に対し損害賠償を求めることも検討している。 障害は4日午前11時前に起きた。和泉市の住民情報などを扱うJIPのシステムがダウン。住民票の発行や転出入手続きなどができない状態になった。 JIPは5日、データを保管するストレージ(記憶装置)に付随するソフトの不具合が原因と発表。当初は9日の全面復旧をめざすとしていたが、9日には「別の不具合が生じた」とし、全面復旧のめどは示せないとした。 和泉市は通信途絶に備えた予備システムを使い、住民票の発行や転出入など主要業務を再開した。ただ、システム能力の制約で、10日現在もこども医療証の発行など、「後日郵送」となっている業務が多く残っている。「すぐ必要だ」という市民に職