ユーザに自分ゴト化してもらうための3つの方法 (ユーザビリティ実践メモ)

今回の実践メモでは、WEBサイト上でユーザの購買意欲を喚起するための方法についてご紹介します。 WEBサイトを見ているユーザの購買意欲を喚起するためには、ユーザに商品の購入を『自分ゴト化』してもらうことが重要であることが、これまでの弊社のユーザ行動観察調査から明らかになっています。 本稿では、WEBサイト上での情報提供で、ユーザに『自分ゴト化』してもらうための3つ紹介いたします。 (1)「こんな人にオススメ」という情報を示す 例えば、以下の表現を比べてみてください。 上の例だと、これらの商品が自分に合っているのかどうかをユーザは判断することができません。 しかし、下のように「こんな人にオススメ」という情報を提示すれば、ユーザに「この商品は自分の状況に合っている」と認識させることができ、自分ゴト化してもらうことができます。 (2)商品価格をユーザに実感させる いくら自分の状況に合った商品があ

[nsr-clip]

『具体的な利用シーンをユーザに想起させることができれば、ニーズが喚起され、「自分ゴト化」してもらうことができます。WEBサイトでこれを実現するためには、イメージ写真や動画などを用意することが重要』

[matuix]

1.「こんな人にオススメ」という情報を示す 2.商品価格をユーザに実感させる 3.商品の利用状況をイメージさせる

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今回の実践メモでは、WEBサイト上でユーザの購買意欲を喚起するための方法についてご紹介します。WEBサイトを見ているユーザの購買意欲を喚起するためには、ユーザに商品の購入を『自分ゴト化』してもらうことが重要で

[glat_design]

①「こんな人にオススメ」という情報を示す②商品価格をユーザに実感させる③利用状況をイメージさせる