SNSのエンゲージメント率とは？Twitter、Facebook、Instagramの計算式や定義を理解しよう

エンゲージメント率とは、その投稿に対してどれくらいの人が反応したのかという割合を示すものです。エンゲージメント率が高いということは、投稿を介してユーザーと交流ができているということです。また、エンゲージメント率が高い投稿は、各SNSのアルゴリズムによって、投稿の露出のチャンスが増える傾向があります。 エンゲージメント率は、「いいね！」やコメント、リツイート、シェアなど、数値として確認できるアクション以外にも、リンクのクリックなどが含まれています。 企業やツールによっては、インサイトやアナリティクスで確認できる公式の数値とは別に、独自のエンゲージメント率を算出している場合もあります。数値を見るときは、エンゲージメント率が何を示しているのか、確認してみるとよいでしょう。