XPS13 (9360)　「バッテリーが検出されません」 | DELL Technologies

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XPS13 (9360)　「バッテリーが検出されません」 | DELL Technologies

2018年3月購入のXPS13 (9360)です。昨日突然バッテリーインジケーターランプがオレンジの点滅をはじめ... 2018年3月購入のXPS13 (9360)です。昨日突然バッテリーインジケーターランプがオレンジの点滅をはじめ、タスクバーのバッテリーアイコンにはX印、ポインタを重ねると「バッテリーが検出されません」と出ました。アイコンをクリックすると「バッテリーがありません」との表示。しかし、AC電源を外してもバッテリーのみで電源が入り使える状態です。購入後まだ7ヶ月で使用の大半はAC電源接続のため、バッテリー劣化ではなくバッテリーとPC 本体との通信に問題があるように思います。 BIOSで確認してもバッテリーが繋がっていないと出ます。ハードの問題でバッテリーを交換するしかないのでしょうか？ソフト側で試すべき対処策がありましたらご教授頂けると幸いです。宜しくお願い致します。