三井住友銀行の個人営業ノルマ廃止に思う - 銀行員のための教科書

三井住友銀行が個人営業での金融商品販売目標、すなわちノルマを廃止したことが報道されています。 「ノルマ」「目標」「KPI」「課題」「割当」等、様々な言葉はあるでしょうが、銀行はいわゆるノルマによって動いてきました。厳しいノルマこそが銀行員を縛り付け、動かしてきたのです。 今回は、この三井住友銀行におけるノルマ廃止について考察しましょう。 報道内容 現在の動向 背景 今後の動向 報道内容 三井住友銀行の個人営業にかかるノルマ廃止については、日経新聞の記事を確認しましょう。 三井住友銀、個人営業で「行員ノルマ」廃止 2019/04/23 日経新聞 三井住友銀行が個人向け金融商品の販売で、行員に課す「ノルマ」を廃止したことが分かった。これまでは投資信託や保険の販売額などで支店の評価を決めてきた。４月からは評価基準を見直し、顧客の運用残高をどれだけ増やしたかを重視することにした。脱ノルマ営業に向け

[ruinous]

“本当に金融知識がある富裕層は銀行員のような素人を相手にしない。”

[zhizuchangle]

銀行員が勧める金融商品なんて絶対買わない。来店キャンペーンの時に渋々会うだけで結構　ｗ

[idadakei]

どの業界も最近は専門家がいない。専門家を配置するには金と時間が掛かるが、それではコストが割高になり競争に不利。専門性を評価してコスト高でも取引してくれる消費者もいないしね。

[gyokuro33]

正直これは言葉遊び以外の何物でもないと思う。

[Utasinai]

投資信託商品の選び方を書いてほしい。

[cloudsalon]

法人はそのままなのね

[kari-ko]

"販売目標がなくなったとしても、預かり資産残高の増加という新たなノルマが生まれるだけ"

[sgo2]

銀行も個人も金を出さない傾向が強すぎるから自己資産&集金能力のある大企業しか生き残らないし、大企業にすら投資しないから利益の分配も減る。

[my-manekineko]

銀行だけではありませんね。証券会社も信託銀行も同様な手口で素人からお金を吸い上げていると感じています。 さて、今後の動向がどうなるのか、これからも記事を楽しみにしております。

[yoshida-moumou]

ケアマネをしていた時、営業に来ている金融関係の人達を見てきました。 銀行の方だけじゃなくて、証券・不動産・保険会社。そこからですね、不信感を持つようになりました。