ドコモコールセンターで5人感染 発熱後も出勤...集団感染の可能性も - FNN.jpプライムオンライン

NTTドコモの同じコールセンターで働く5人が、新型コロナウイルスに感染していたことがわかった。 集団感染の可能性もある。 ドコモによると、3月11日に、東京都内のコールセンターに勤務する協力会社の社員1人に、新型コロナウイルスの陽性反応が確認された。 感染確認を受けて、現在、コールセンターの全従業員を自宅待機とし、運営を停止しているが、14日、新たに同じ職場に勤務する4人の感染が確認されたという。 5人は、いずれも軽症。 最初に感染が確認された社員は、発熱後も出勤していた日があったということで、保健所が濃厚接触者を調査している。 コールセンターをめぐっては、韓国・ソウル市内で、従業員と家族ら、あわせて120人以上の集団感染が確認されている。

[djk0133]

コールセンターは、ヘッドセットもそうだけど、つねに発声しているし、ドアや窓も締め切って密閉されているから。

[neko2bo]

そうかヘッドセットか...

[kpkpkpchang]

発熱後も出勤する、させる世の中で、風邪症状があれば自宅安静なんてできるわけない。

[tekitou-manga]

コールセンターは確かにヤバそう……

[akyuna]

協力会社＝外注先に派遣されてる派遣社員？　仕事がなくなれば即無給じゃない？

[Joukaibon]

やはり閉鎖的空間で声とか激しい呼気を出したりするのが高リスクなのかな。ライブハウス、ジム、コールセンター、屋形船。

[ysksy]

コールセンターは設備的にテレワーク厳しかったりするし、できたとしても子供の声とかチャイムとかの環境音が電話に入っちゃうから尚更なぁ。電話で話すとなるとマスク外したいし、感染リスクは下げられないのでは。

[yoiIT]

“最初に感染が確認された社員は、発熱後も出勤していた日があったということ...。コールセンターをめぐっては、韓国・ソウル市内で、従業員と家族ら、あわせて120人以上の集団感染が確認されている。”

[cinefuk]

100人～200人が同じフロアで働く職場だからなあ『3月11日の感染確認を受けて当該コールセンターの全従業員を自宅待機とし、運営を停止しているが、14日、新たに同じ職場に勤務する4人の感染が確認されたという。』

[triggerhappysundaymorning]

ヘッドセット使いまわしか……確かにフリーアクセスだとそうなるかも知らんな……

[noa777]

コールセンターなのにテレワーク出来ないとはこれいかに。

[chocolaterock]

コールセンターだと雑音ご法度だろうしな…密室でどうにかするなら湿度上げるとかしかないだろうけど限界あるだろうし難しいな…。

[mobits]

もしかして：フリーアドレス

[misomico]

フリーアドレスの弊害

[hyolee2]

同じフロアにいたすべての人を調査する必要あり

[dorje2009]

ビルを公表しないのは都か国から指示を受けてるのかドコモの判断なのか。公表しないメリットとデメリットを天秤にかけるとどうなんだろうね？