「情報処理システム高信頼化教訓集（ITサービス編）」 2016年度版公開：IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

概要 IPA/SECは、ITサービスを担うシステムに発生した障害の再発防止や再発時の影響範囲縮小を目的に、障害事例の情報を収集・分析し、対策を整理・体系化した上で、業界・分野を越えて共有するための取組みを行っています。その取組みの一環として、障害事例から得られた経験やノウハウを「教訓」として普遍化し、「情報処理システム高信頼化教訓集（ITサービス編）」として 2014年5月13日に初版を公開後、毎年、新たな「教訓」を追加して、最新化を行ってきました。 今回、教訓の更なる活用推進を図るため、本教訓集の内容を拡充した教訓集2016年度版を公開しました。教訓集2016年度版では、2016年度に作成した最新の教訓や、事例から見えてくる傾向について「ヒューマンエラー」および「システムの高負荷／過負荷」の観点から分析し、原因や対策について考察した結果を追加しています。 ※2018年3月26日に「情報処

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“障害事例の情報を収集・分析し、対策を整理・体系化した上で、業界・分野を越えて共有”