トークに「ブレーキ」をかける技を身につけよう

新連載開始のお知らせ（編集部より） 「新入社員がやってくる──専門知識を教える技術」「実践！ 専門知識を教えてみよう」などの筆者、開米瑞浩さんの新連載「プロ講師に学ぶ、達人の技術を教えるためのトーク術」が始まります。客先、上司、後輩を相手に、ビジネスパーソンがトーク術を駆使する場面は多々あります。実践的なテクニックをご紹介する予定ですので、ぜひビジネスに役立ててください。 2007年10月のある日のこと。元ITエンジニアにして、「読解力・図解力」を中心とするコミュニケーション系能力の研修講師として働いている私こと、開米瑞浩はその日、あるセミナーを見学していました。 講師は以前からの知人である吉見範一さん。セミナーのテーマは、吉見さんの実体験を元にした「誰でもストレスなく売り続けられる営業術」というものでした。 シーン1：こんな面白い話なのに、もったいないよな…… このセミナーが実に面白かっ

[tsukamott]

芋洗坂係長

[noitseuq]

トークにストレスを感じた話。

[yono]

「教育体制」＝「教材」＋「有能な講師」　「教材」＝「整理された業務知識」＋「教材としての構成手法」　「有能な講師」＝「豊富な業務経験とその自覚」＋「熱意」＋「講師としてのトーク術」