AI導入で自動化 それでも小売業には「人手」が必要なこれだけの理由

【注目】ITmedia デジタル戦略EXPO 2024夏 開催決定！ 生成AIでデジタル戦略はこう変わる AI研究者が語る「一歩先の未来」 【開催期間】2024年7月9日（火）～7月28日（日） 【視聴】無料 【視聴方法】こちらより事前登録 【概要】元・東京大学松尾研究室、今井翔太氏が登壇。 生成AIは人類史上最大級の技術革命である。ただし現状、生成AI技術のあまりの発展の速さは、むしろ企業での活用を妨げている感すらある。AI研究者の視点から語る、生成AI×デジタル戦略の未来とは――。 近年、小売店舗における人手不足が目立っている。オペレーションの変化や採用難、企業の経費削減など、さまざまな理由が背景にある。 コロナ禍以降、オンライン注文処理、ピックアップ＆デリバリーなどのオムニチャネル・サービスが定着したため、店舗運営はより複雑化している。賃金が上昇し、失業率が低下したため、多くの地域で