蒼天、PC管理にセキュアなリモートサポートサービスを導入

蒼天は、クライアント管理ソフト「LogVillage」の運用支援サービスを拡張し、リモートから直接端末を操作できるようにした。 蒼天は9月27日、Windows PC管理ソフトウェア「LogVillage」の運用支援サービスに、リモートから直接サポート作業を行うサービス「リモートサポートサービス」を追加したと発表、同日よりサービスを開始した。 LogVillageは、エージェント（常駐ソフト）レスで管理対象のクライアントPCのアプリケーションの操作履歴（ログ）、ハードウェア／アプリケーション情報などの資産情報を収集／管理するソフトウェア。「LogVillageソムリエ」は製品の標準保守サービスとして、管理対象PCの情報収集や設定、運用ルールの立案からWindows Update情報の提供までの運用サポートを行うもの。 従来のLogVillageソムリエは、ユーザー企業が同社のサポートセンタ