働きやすい職場は「問い掛け」から生まれる

協力し合える職場に大切な「自発性」 周囲の仲間に対して、もっと自分で考えて仕事をしてほしいと思ったことはないだろうか。一人一人が自発的に考え、行動してくれれば、一方的な指示や命令がなくなる。仕事に集中でき、新しいアイデアを出すと仲間から即座に提案が返ってくる――。こんな活発な職場なら、一人で考え込むこともなくなるだろう。 だが、実際はそうはいかない。自分で考えようとせずに、細かいことまで質問をされる。そのたびに仕事が止まり、最後には「自分でやった方が早い」という気持ちになってしまう。負荷は一向に減らず、残業時間だけが増えるばかり……。こんな環境にいる方も少なくないはずだ。 特定の人が頑張るのではなく、一人一人が自発的に行動してこそ、お互いが協力できる「働きやすい職場」が生み出せる。今回は「問い掛ける」をテーマに、仲間が自発的に行動するようになる方法をお伝えしたい。 著者より このたび、『「

[harutabi]

"気付きが「起こる」ものと分かれば、会話の工夫もしやすくなる。相手が自分で考え、気付きを得るようにするには、「問い掛け」が有効だ。"

[Peak]

もっと自分で考えて仕事をしてほしい――。仲間に対してこう思ったことはないだろうか。自発的な行動を導くには、相手の気付きを生み出す「問い掛け」がキーになる。