ドコモとauが解約／MNP転出案内サイトに「検索除外」の措置 総務省が指摘

NTTドコモとau（KDDIと沖縄セルラー電話）が、携帯電話の解約やMNP（携帯電話番号ポータビリティ）の転出に関する手続きを案内するWebサイトを、Web検索の結果から“除外”するための措置を講じていたことが総務省の資料（PDF形式）から明らかとなった。同省からの指摘に前後して、両キャリアは検索除外の措置を解除している。 問題の概要 両キャリアがWeb検索の結果から除外していたサイトは以下の通り。いずれも、サイト（Webページ）のHTMLファイルに、Web検索エンジンによるインデックス登録を回避するための記述を加えていたという（※）。 （※）HTMLファイルの冒頭において文章に関する情報を定義する「meta」タグにおいて、noindexと呼ばれる記述を行った NTTドコモ：携帯電話の解約お手続き方法／携帯電話・PHS番号ポータビリティ（MNP）を利用した解約お手続き方法 au：スマートフ

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どこの会社でも解約系はちょっと探しにくいものではあるけども、大手でもこんなセコい事があるとは。。

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都合のわるいサイトを見つけにくくして解約を先送りにしようとする卑怯な目的。でもインデックス張らないようにすること手口は普通のこと。