「楽天市場」ポイントキャンペーンでユーザーに混乱

楽天の「楽天市場」で昨年末から実施したポイントのプレゼントキャンペーンで、「キャンペーンの趣旨とは異なった利用が多数あった」として付与したポイントをいったん全員分、取り消す騒動があった。 キャンペーンに参加した一部ユーザーは「正規利用なのにポイントが取り消されるのは納得いかない」とブログなどで反発。楽天は「混乱を招いて申し訳ない」と謝罪し、正規利用と分かったユーザーには順次ポイントを返還する方針という。 同社によると、キャンペーンは、楽天市場の会員を増やす目的で、Asahi.comやAOLと提携して実施。楽天IDでログインし、指定のバナーURLをクリックするだけで、1ポイント1円で使える「楽天スーパーポイント」500ポイント分などがもらえた。 しかし同キャンペーンがネット上で知られると「手作業では不可能な数のアカウント」（同社）を取ってポイントを獲得するユーザーが出現。同社は1月9日までに

[hatayasan]

「「手作業では不可能な数のアカウント」（同社）を取ってポイントを獲得するユーザーが出現。」