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LINE、コロナワクチンの接種予約システムを開発 自治体に提供
LINEは1月28日、新型コロナワクチンの接種をメッセージアプリ「LINE」上で受け付けるシステムを発表した... LINEは1月28日、新型コロナワクチンの接種をメッセージアプリ「LINE」上で受け付けるシステムを発表した。政府と協力し、全国の自治体に提供する。予約をオンラインで完結させ、ワクチン接種率の向上を後押しする。 ユーザーが事前に各自治体から受け取った整理番号を、それぞれの公式アカウントに送信すると、ワクチンの接種場所や日時を予約できる。公式アカウントでは、ワクチンに関する住民の問い合わせにチャットbotが対応。24時間体制で予約や質問を受け付ける。 自治体向けのオプションとして、独自のAI技術「LINE CLOVA」を活用したシステムも提供する。具体的には、音声対話AI「LINE AiCall」でワクチン予約の電話に自動応答するシステムや、文字認識技術「CLOVA OCR」で整理番号の誤入力を防ぐシステム、オンライン本人確認「LINE eKYC」でワクチン接種の際の本人確認を自動化するシス
2021/01/28 リンク