MyNewsJapan - 「弁償」連呼する図書館員の不愉快な対応

図書館で借りた本を雨で濡らしてしまった。返却のときに「弁償」と言われたので、「弁償する」と伝えると断られた。公共物を利用する際、利用者にルールを守ってもらうのに、貸す側の対応はとても「抑止力」になっているとは感じられなかった。 台東区民のわたしは、かっぱ橋通りにある台東区立中央図書館 をよく利用する。 4月29日（土）午後、借りていた本を返却するため図書館に出かけた。雨が降っていた。そんなに大降りではない。カバンに本を数冊入れ、カバンに入らない版型の大きな書籍4冊は抱えたまま、傘をさして図書館に向かった。家から図書館まで歩いて5分くらいだ。 ◇弁償していただきます 抱えていた本4冊、そしてカバンの中の本を返却カウンターに差し出したところ、 「あーっ、こんなに濡れて。弁償していただきますよ」 窓口の女性が開口一番そう言った。 そう言われて、本を濡らしてしまったことに気がついた。その担当者はテ

[soba_taro]

確かに言い方腹立つのは分かるが…ただの逆ギレでは？

[Leiu]

このサイトは二度と訪れない。

[Hebi]

…。

[onanieCEO]

続きが気になるが、会員登録までして読みたくはねえなぁ