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9:00 出社 気持ちよくお客さまをお迎えするために、展示車や試乗車の洗浄、店舗の清掃などを行います。... 9:00 出社 気持ちよくお客さまをお迎えするために、展示車や試乗車の洗浄、店舗の清掃などを行います。 その後、メールチェックやその日のスケジュールを確認します。 9:30 - 9:50 朝礼 店舗スタッフ全員で朝礼を行い、当日の来店予約状況、各種連絡事項などを共有。 最後は元気にごあいさつの練習をし、店舗をオープンします。 10:00 - 12:00 お客さま対応(既存顧客の場合) お客さまが、点検・車検のために来店。お待ちいただいている間に、お困りになっている点やご要望をお伺いし、燃費や走行距離などを踏まえて課題解決(メンテナンスサービスの活用や燃費のよい新車の提案等)のご提案をします。 12:00 - 13:00 昼食 社内のスタッフルームでお昼ごはんを食べます。お弁当を持参したり、近所に買いに行ったりしていします。 13:00 - 17:00 お客さま対応(新規顧客の場合) ご来店