応酬話法『Yes but法（イエス・バット法）』の目からウロコのうまくいく使い方 販売心理学 – ありたい自分の実現を応援するメンタルトレーニング

こんにちは、 仙台のメンタルトレーナー吉田です。 セールスや企画の仕事に携わっている人なら、 一度は経験した事がある「では、持ち帰って検討させてください」という言葉。 実際に、他社と比較検討をしたり、 詳細を詰めるための「検討」をする場合もありますが、 その多くは「遠回しなビジネス的断り文句」です。 「本日はご説明ありがとうございました。では、検討して必要な場合はこちらからお電話致します」 こう言われ、折り返しの電話が来るのを期待して待っていても、 いつまで経っても電話が無いという経験をされた方も多いでしょう。 どうやら、この原因のひとつに『Yes but法』の間違った使い方があるようです。 【Yes but法とは】 相手の言い分をまずは受け止め、次に相手の言い分に反論することを伝えると言うスキルのこと。 相手の意見・主張に対し、正面から否定・反論するのでなく、一旦納得・賛成・共感した上で