RPAを導入したら86.2%の時間削減に成功した茨城県、どんな業務だったのか - orangeitems’s diary

RPA導入の先駆者、茨城県庁の事例 先日の横浜市RPA導入レポートの件は、その破壊的な労働時間削減に戦慄が走りました。RPA自体の効果より、そもそもの対象業務があまりにもルーティンワークそのものであることが話題となりました。RPA導入以前に業務改革するべきではという声もたくさん聴かれました。 さて、横浜市のレポートはかなり具体的でありいろんな方が参考になったのではないかと思いますが、自治体と言うところで言えば茨城県庁が最も早い取り組みをしているということで注目します。 www.itmedia.co.jp 最近、全国の自治体でRPA（Robotic Process Automation）の実証実験が増えている。外部からは「定時で帰れる仕事」と思われがちな自治体の業務だが、実際はいまだに紙ベースで行われることが多い申請の処理作業などが山積みで、職員が多忙を極めるケースもあるという。また、「市民

[musubima-san]

成功事例が出てくるといっきに広がりそうですね。