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MacBook Pro はてなマークの修理事例 名古屋市守山区のMac修理事例
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こんにちは 名古屋名東店の久保井です。 Appleのパソコンのエラーの中では比較的多くみられる現象なの... こんにちは 名古屋名東店の久保井です。 Appleのパソコンのエラーの中では比較的多くみられる現象なのですが・・・ この度「起動時にフォルダの中に”?”があるマークが出てきて起動できない」 とお持込されました。 データもバックアップを取ってないし、アプリも大事なものが入っていると言うことでした。 このマークが出るときの症状の大半はハードディスクに障害があるときです。パソコンが「ハードディスクを認識できず困っている」といったところでしょうか。 HDD(ハードディスク)の障害が原因なら新品に交換してOSを入れなおして修理は可能なのですが 問題なのはHDDに障害があるときにはデータの安否が危ぶまれるところです。 さっそく詳細診断に取り掛かります。 HDDを取出しチェックをしてみます。その間に本体のチェックも同時で進めていきます。 メモリ・液晶・バッテリー等異常がありません。外付けOSでも起動が確