恋愛相談にAIが乗ってくれる！ Q&Aサイト「教えてgoo」に人工知能搭載 | RBB TODAY

NTTレゾナントは6日、Q&Aサービス「教えてgoo」の恋愛相談に対して、AIによる自動回答機能を実装し、同日よりサービスを開始したと発表した。 発表は、同社が開催したメディアカンファレンスにおける、上期の振り返りと下期に向けた新しいサービス展開の説明のなかで行われた。代表して説明を行ったNTTレゾナント 代表取締役社長 若井昌宏氏は、「上期で実施したパーソナライズ戦略によりgooのユーザー数は順調に伸びており、とくに子育てなど女性向けコンテンツが好調で、教えてgooではユニークブラウザ数で17％アップを実現した」と述べ、教えてgooの恋愛相談のコーナーに今回AI技術を投入するとした。 若井氏は、「素早い回答や膨大なナレッジの活用という機械の強みと人間らしさを合わせることで、より役に立つサービスにする」とAI導入の理由を説明する。素早い回答などは機械は得意とするが人間らしさはどのように実現