しあわせな家、中古リフォームの管理システム開発 - リフォームオンライン

改修計画の年表も しあわせな家（神奈川県横浜市）では、中古仲介とリフォームのワンストップサービスに対応した業務管理システムの開発を進めている。半年後には本格稼働する予定だ。 主な特徴は2つ。1つは「育家年表」。これは売買時点での中古住宅の性能評価、その後のリフォーム計画と、かかる費用をまとめたもの。ユーザーは具体的な資金計画を立てられる。またアフターなどの管理もしやすくなる。もう1つは仲介担当者とリフォーム担当者の情報共有。仲介には2～3カ月かけるためヒアリングと人間関係づくりが進んでいる。それをリフォーム担当者へしっかり引き継ぐことで、プランニングがスムーズに進む。