Microsoft Word - （18時00分最終）PCDEPOT_20160825(プレミアムサービス）.doc

平成 28 年 8 月 25 日 各 位 会社名 代表者の 役職氏名 問合せ先 ＴＥＬ 株式会社ピーシーデポコーポレーション 代表取締役社長 野 島 隆 久 （コード番号 ７６１８ 東証一部） 裕 子 取 締 役 松 尾 社長室長 ０４５－４７２－９８３８ 弊社プレミアムサービスの具体的な取り組みに関するご報告 この度、お客様をはじめとする皆様に、多大なご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申 し上げます。 当社では、会員様への配慮が足りず、結果としてお客様の使用状況にそぐわないサービス提供があったこ とを重く受け止めております。対応策としては、平成 28 年８月 17 日公表「弊社プレミアムサービスご契約 のお客様対応に関するお知らせ」に記載のとおりですが、その適正化推進に向けて、以下のように具体的な 対応を行って参ります。 １．経緯 平成 28 年 8 月 1

[chuukai]

付け焼き刃というか彌縫策というか、とにかく「サービス一体型商品」という詐欺的な商法を抜本的に変える気はないことがわかった。

[sora-papa]

スキーム自体を見直す気はまったくないらしい。今までどおりのをマイルドに売り続けますよと。あっという間に形骸化すること必至。

[kencharos]

docでプレスリリースするのやめーや

[amd64x64]

過去に不当な金額で有償解除させた相手に対しても返金しろ。

[Lat]

文面から、これからも解約金ビジネスを続けるとの強い意志表示を感じた。／さっさと潰れろ。

[mujou03]

月額料金が高すぎる なんで都度課金じゃないんですかねえ 毎日サポート受けるわけじゃないだろうに

[masara092]

返金無いの？