第3回 顧客理解のためのUXリサーチ実践講座 ～マーケティング成果を10倍に高める“気づき”の技術 - Web担当者の学校 2025年6月23日

第3回 顧客理解のためのUXリサーチ実践講座 ～マーケティング成果を10倍に高める“気づき”の技術 - Web担当者の学校 2025年6月23日 2025年6月23日（月）インプレスさま（Web担当者Forum編集部）主催のワークショップ「第3回 顧客理解のためのUXリサーチ実践講座 ～マーケティング成果を10倍に高める“気づき”の技術」のスライドです。 ユーザーの「そう、それが欲しかった！」という隠れたニーズ（インサイト）を発見するためには、実際のユーザーに会って話を聞き、観察します。その情報をいったん分解して再構成することで、本当のユーザーニーズを再現性をもって見つけることができます。 ユーザーを深く理解することで、広告のコンバージョンレートが270%上がったり、Webサイトの問い合わせ数が20倍になった"ビジネスの売上に真っ当に貢献する"UXリサーチの実績も紹介しています。 この講座

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めちゃくちゃボリュームあって、UXリサーチは専門ではないんだけどところどころにためになるまとめが多かった。また読み直したいブクマ