「前置き言葉」で相手と目線をそろえる～うつ夫、会社へ行く④ - うつ夫とパニコの人生いろいろ

引き続き、うつ夫が心掛けていたコミュニケーションの話である。 本日は、「前置き言葉」について。 柔らかさを出す「前置き言葉（クッション言葉）」 以前の話では、「雑談」と「共感」について触れたのだが、この「前置き言葉」というのも、コミュニケーションを円滑にするための重要なカギなのだ。 ここで言う「前置き言葉」とは、広い意味で、話のはじめに用いる言葉を指している。 イメージしやすいのは、きっと、「失礼ですが…」とか「お手数かけますが…」などのようなクッション言葉だろうか。 こうしたクッション言葉は、言いにくい事やお願い事を伝える時に、非常に役立つ。 相手への配慮が伝わるため、角を立てずに柔らかい雰囲気を出すことができるからだ。 ↓「前置き言葉」で配慮を添えると とてもさりげない一言だが、「前置き言葉」があるのと無いのでは、随分と伝わり方が変わるから不思議である。 自分の視点を伝える「前置き言葉