ドコモ渾身の新プラン「ahamo」が露わにする「日本のケータイ」本当の課題【西田宗千佳のイマトミライ】

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最大手でありながら、勿体ぶって政府に阿り後出しじゃんけんして楽天に加害するだけになるって、無能かつ醜悪だろ。

[xorzx]

高コストの窓口業務は誰が面倒みるの？アプリの設定1650円で運営が成り立つとは到底思えない。

[MyPLB]

「本来、店舗は単に高コストなプランに導くセールス拠点であるだけでなく、判断を助ける存在であり、ユーザーの不安を解消する場所であるべきだ」

[YaSuYuKi]

サポート費用が価格に転嫁されているという不満に対して出す答えとしてはまだ1歩目で、サポートの有償化は必須

[kaz_the_scum]

毎度ahomoに見えてしょうがない・・・

[sugimo2]

“本来、店舗は単に高コストなプランに導くセールス拠点であるだけでなく、判断を助ける存在であり、ユーザーの不安を解消する場所であるべきだ。現在の携帯電話事業の歪みはそこに集中している”

[iinalabkojocho]

従来のわかりにくさの改善も必要。 あと本当に代理店の店舗は必要ないのか？

[yoko-hirom]

程々の品を安く潤沢に提供することでは。ケータイに限らず「日本製」の『本当の課題』は。サービスその他を削って安くでは無く。

[kamigata0]

「サブブランドでのシンプルなプラン」と「メインブランドでの使い放題」の選択の判断を誰もがちゃんと行なえる「理解力」の育成と、判断を助ける仕組みこそが求められている” #Docomo #モバイル #通信 #携帯事業