「困った」は新事業開発の母である

なぜ気軽に頼めるメイドサービスがないのか 今回取り上げる二つの事例は、技術を深層に持つ企業ではないが、技術をコアコンピタンスに据える企業にとっても、とても参考になると着目したベンチャー企業である。うまくビジネスの3層構造を作り上げ、それを連携させていることに気が付かれると思う。 ひとつは、家事代行サービスを提供するベアーズである。同社を創業した高橋夫妻は、もともとは夫婦共働きのサラリーマンであった。ところがあるとき、妻の方が香港企業にヘッドハントされる。本人はこの話に乗るべきか決めかねていたらしいが、夫が独断で仕事を辞め、妻についていくことを決めた。こうした経緯で香港に居を移した夫妻が出会ったのが、香港では一般的なメイドサービスである。香港に行かれた方はご存じだと思うが、「出稼ぎ国家」と呼ばれることさえあるフィリピン出身の女性が、数多く香港でメイドとして働いているのである。 その後、夫妻は

[takaosue]

困ったことを自ら事業にするという発想は、サービス新事業開発の典型ではないか、てもみん、QB等も同じ

[jazzfantasista]

自分は現に困っている。同じ境遇に置かれている人はかなりいる。そうであれば、困っている人もかなりいるはずだ---。こうした消費者の目線で、ニーズを発見した。これを解決するサービスが、基本コンセプトになる。