ユーザーのためのデザインって？: 第二回勉強会：ユーザビリティとは

2007年8月10日 第二回勉強会：ユーザビリティとは ■ユーザビリティとは ・簡単に言うと、使いやすさのこと ソフトウェアのユーザインターフェースのほか、人間工学などにも使われる言語 ・ISO9241－11（国際規格）での定義 「特定の利用状況において、特定のユーザーによって、ある製品が、 指定された目標を達成するために用いられる際の、有効さ、効率、 ユーザーの満足度の度合い」 ・ヤコブ･ニールセンの考え方 ニールセンは、ユーザビリティとユーティリティを分けて考えている。 ユーティリティとは、機能や性能のこと。 ユーザビリティは、その機能や性能を使う（そこに到達する）までの さまざまな要素。 ※ニールセンの、5つのユーザビリティ特性 ・学習しやすさ（はじめて学習するときの） ・効率性（学習後の） ・記憶しやすさ（再び使うときに

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ユーザビリティ、ユーザを知ること、継続的に評価を行うこと。