年金情報流出で苦情殺到「見込み甘かった」 態勢拡充へ：朝日新聞デジタル

日本年金機構が設置した専用の電話窓口（０１２０・８１８２１１）には２日も朝から、情報が漏れたかどうか問い合わせる電話や苦情が殺到した。機構は同時に約１００人が対応できる態勢を整えているが、電話はつながりにくい状態に。広報室の担当者は「当初の見込みが甘かった」とし、順次、態勢を拡充していく方針だ。 専用の電話窓口では、１４日までの午前８時半から午後９時まで受け付けている。機構によると、設置した１日は２万８０５３件、２日には午前１０時までに１万７２０件の電話があったという。 今回流出したのは、基礎年金番号のほか氏名、生年月日、住所の情報。機構は該当者に対し、週内にも個別に謝罪の手紙を送り始める予定だ。ただ、自分の情報が流出したかどうか早く確認したい場合には、専用の電話窓口にかける必要がある。ほかに全国に３１２カ所ある年金事務所でも確認できるとしている。 年金事務所にも電話がかかってきており、東

[at2002]

「見込み甘かった」というより、社保庁の失態を何も反省していない態度に怒りが募っているのでは??

[i-komo]

流出してたら500円のQuoカードもらえるんですかね？// 問い合わせたら漏れてたとして、そのあとどうするんだろう・・・？

[carl_s]

そりゃそうなるよなあ。マイナンバー制度の施行前で良かったな。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[hiroomi]

そうだった。対象者は大半の人だった。

[amd64x64]

問い合わせれば問い合わせるほど対応の為に税金が使われていく。

[setagayatagayase]

年金情報流出で苦情殺到「見込み甘かった」　体制拡充へ - 朝日新聞デジタル 苦情対応にあたっているのは派遣でただのガス抜きでしかないので電話なんかしない。