ウィンドウズ１０更新の注意点、異例の公表 消費者庁：朝日新聞デジタル

米マイクロソフトが提供する最新の基本ソフト（ＯＳ）「ウィンドウズ１０」への更新をめぐり、利用者から「勝手に更新された」といった不満の声があがっていることを受け、消費者庁は２２日、更新に関する注意点をまとめ、同庁のホームページで公表した。 同庁が個別企業の商品・サービスに関して注意点を示すのは、欠陥に伴うリコールや悪質商法を除けば異例という。板東久美子長官は同日の定例会見で「消費者の関心があり、非常に広がりがある事柄であるため」と説明。全国の消費生活センターにも相談は寄せられているが、件数は非公表。 同社はセキュリティー向上などを理由に「１０」への更新を推奨しており、７月２９日までは無料で更新できる。当初は利用者が日時を設定し更新する方法だったが、５月中旬から同社が更新日時を指定し、画面に通知。利用者が日時の変更やキャンセルを行わない限り、自動的に更新する方法に改めたことから、知らぬ間に更新

[vanbraam]

"当初は利用者が日時を設定し更新する方法だったが、５月中旬から同社が更新日時を指定し、画面に通知。利用者が日時の変更やキャンセルを行わない限り、自動的に更新する方法に改めた"<なぜこんな事をしたんだろう?

[karatte]

“同庁が個別企業の商品・サービスに関して注意点を示すのは、欠陥に伴うリコールや悪質商法を除けば異例という”