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雑多記 - 備忘録
以前、日記でトラブルチケットシステムの1種であるOTRSを取り上げたことがあったんですが、「日本語化... 以前、日記でトラブルチケットシステムの1種であるOTRSを取り上げたことがあったんですが、「日本語化がされてない、簡単にできそうなんだけどね」と知合いに言われました。じゃぁとりあえず使ってみてから考えるかと、インストールしてみたその記録です。 本家のぺージを見ると、Debian にはパッケージが用意されているらしいんですが、ターゲットとする Woody には古すぎてパッケージがないようなので、手動でインストールしてみました。 基本的には、 - otrs/INSTALL - otrs/README.database - otrs/README.webserver の通りにインストールすれば OK.以下、ほとんど和訳みたいな感じですが、説明を載せときます。 1. 必要な Perlモジュールのインストール 引用: # perl -MCPAN -e shell; cpan> install Dig