ネットの進化をビジネスにどう活かすか【日経電子版フォーラム 創刊記念シンポジウム】

会社の強みと独自性の回復で、７年間連続プラス成長 業績不振にあえいでいたマクドナルドは私が社長に就任した2004年以来、既存店売上前年対比が７年連続でプラスになろうとしている。それはeビジネスで実現したわけではない。会社の強みと独自性を回復させるための思考と取り組みがあり、そこにeビジネスをはじめとする新しい手法が生きたのだ。 画像をクリックすると拡大表示します 私が社長就任時に社員に言ったのは「Back To The Basic. With Innovative Manner＝基本に立ち返れ。ただし、今までにない手法で」ということだった。マクドナルドの強みと独自性は、Menu（他にはない独自の商品）、Super Convenience（超利便性）、Fun Place To Go（最も楽しい場所の提供）の３つである。その中で、新商品を発売すると、今まで提供してきた商品が売れるという関係を作

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オペレーションを30秒短縮したら売上が5%伸びる。1秒短縮で8億円。秒速8億円稼ぐ条件。