ＪＲ東、災害時帰宅困難者を主要駅で受け入れへ : 経済ニュース : マネー・経済 : YOMIURI ONLINE（読売新聞）

ＪＲ東日本は２３日、都内ホテルで株主総会を開き、震災などの災害で帰宅できなくなった乗客に対して、主要駅で毛布を提供するなどの対策を取る方針を明らかにした。 東日本大震災が発生した３月１１日、ＪＲ東は在来線の運転を終日、取りやめ、駅の構内から乗客を閉め出した。東京都の石原慎太郎知事は今月２０日にＪＲ東の清野智社長ら幹部を都庁に呼び、震災時の対応について厳しく抗議していた。 清野社長は総会で「利用者に大変ご迷惑をおかけした」と陳謝した。そのうえで、東京駅や新宿駅など主要ターミナル駅に毛布や飲料水、救急用品を事前に配備しておき、駅構内に乗客を受け入れる体制を検討することにした。 震災当日の交通機関の混乱で、都内では９万人以上の帰宅困難者が発生した。ＪＲ東には、一般の利用者からも抗議の電話やメールが寄せられていた。

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するのはいいけど、それはJRの仕事か？と問われれば違うと思うが。